«Las redes nos permiten llegar a públicos inimaginables hace unos años»

Por J. Pedro Marfil, @JPedroMarfil Gerente de ACOP. Director del Dpto. Periodismo en la UCJC.

Simon Manley se licenció en Historia Moderna en el Magdalen College de Oxford y tiene un Máster en Relaciones Internacionales de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Yale, en Estados Unidos. Antes de ser destinado a España fue director de Europa en el Foreign & Commonwealth Office (FCO) desde 2011 a 2013, asumiendo la responsabilidad de las políticas relativas a la UE, las relaciones bilaterales del Reino Unido con sus socios europeos y una red de Asuntos Exteriores formada por 57 destinos europeos y más de 2.000 empleados.

A media tarde, Simon Manley, embajador de Reino Unido en España, nos recibe en su despacho con vistas. Afable y decidido nos invita a tomar asiento. Tras su mesa, vemos los dibujos de sus hijas que luce orgulloso. Detalles. En los gemelos, taxis londinenses; sobre la mesa, tablet y smartphone; junto a la mesa, dos pantallas de televisión. Mr. Manley, comprende lo que implica comunicar y lo asume con responsabilidad.t

¿Cuál es su visión de las redes sociales?

Vivimos en una civilización digital que cambia día a día. Bien sea en el ámbito de las empresas, del gobierno y también del servicio diplomático. Nuestra idea es aprovechar esta transformación digital en sus diferentes ámbitos para nuestro trabajo.

Por ejemplo, la forma de facilitar documentación y la comunicación. El mundo digital, para mí, forma parte de nuestra estrategia de comunicación global. Con ella intentamos informar a los visitantes británicos en España y a los residentes, también influenciar, posicionar a nuestro país y promover el turismo y la inversión de los españoles en Reino Unido.

Para eso que comenta es muy importante la selección de los públicos ¿los segmentan ustedes desde la oficina o vienen dados desde Londres?

En este sentido, tenemos una autonomía bastante importante. Hablamos de públicos distintos: británicos visitantes, residentes, empresas españolas u opinión pública española. Por este motivo, en España tenemos 14 canales distintos. Instagram, Twitter Linkedin, YouTube, pero también dentro de cada una de estas redes tenemos audiencias y públicos distintos. Por ejemplo, en Facebook tenemos un canal en español y otro para británicos que viven en España. En Twitter, además de mi perfil, tenemos la cuenta de la embajada, otra enfocada a los británicos residentes y también para redes comerciales de nuestro equipo en Barcelona, etcétera. Tenemos una segmentación del público con mensajes más centrados en cada audiencia ya que cada una tiene sus intereses particulares.

En el caso de sus perfiles personales, ¿cómo empezó todo? ¿Surgió de usted? ¿Desde su equipo de comunicación?

Yo tengo dos, Twitter e Instagram. Cuando llegue aquí en octubre de 2013, hace cuatro años era un completo neófito. No conocía nada de las redes sociales y gracias a mi equipo fui aprendiendo. Ahora conozco un poco más, pero es un proceso “on the job”, he aprendido haciéndolo. Intento aprovechar las ventajas de cada plataforma. Es verdad que fui uno de los primeros embajadores en usar Instagram. Para mí es interesante las diferencias entre estas dos redes y las posibilidades que tienen ya que podemos alcanzar audiencias que no podemos alcanzar de otro modo, ni con declaraciones a la prensa ni con eventos.

De forma tradicional, es más difícil conseguir un contacto directo con la audiencia. Estamos hablando por vía de otros medios, es decir, dependemos de cómo los medios de comunicación interpreten nuestro mensaje. Sin embargo, con las redes sociales podemos alcanzar directamente a políticos o periodistas –sean españoles o británicos-. Esto supone un poder increíble. Un ejemplo, el 24 de julio del año pasado después del referéndum el equipo de comunicación propuso hacer un video corto, para tranquilizar a los británicos que viven aquí, con cuestiones de interés como qué pasaría de inmediato tras el referéndum. Había mucha expectación. El video lo grabamos de forma sencilla con un Smartphone y tuvo un enorme impacto. Fue el contenido digital más visto de la historia de la diplomacia británica. Hubiese sido imposible alcanzar una audiencia parecida con los medios tradicionales.

¿Considera que ha habido cambios en la forma de comunicar de la embajada tras el referéndum?

Estamos viendo cómo podemos aprovechar los medios que tenemos, por ejemplo, ahora que Instagram puede almacenar videos. Intentamos hacer un estilo distinto que es un poco entre Instragram tradicional y Snapchat. El hecho de que podamos publicar en video e informar a los británicos que viven aquí con facilidad y frecuencia es fantástico. Cuando hay una semana de negociación con nuestros socios europeos grabamos un video para explicar qué ha pasado en esa negociación para informales y tranquilizarles. Pensamos en cómo usar estas nuevas tecnologías para comunicar con más gente y más facilidad, con medidas que alcanzan audiencias antes impensables. Por ejemplo tenemos una campaña “take your pick ” que intenta evitar que los británicos que vienen de vacaciones se pongan en riesgo. Es una campaña preventiva que prevé un turismo seguro. Usamos sobre todo el formato de video con un espíritu muy joven, no es típico de una embajada y no parece una publicación institucional. Tiene un aspecto más joven, acorde con nuestro público objetivo.

¿Notan un aumento del interés por las noticias del Reino Unido?

Sobre todo los británicos que viven aquí piden más información sobre la negociación. Quieren saber cuál será su situación una vez que estemos fuera de la UE. También a nivel general de comunicación por parte de empresas, sean empresas británicas que invierten aquí o empresas españolas que exportan o invierten en Reino Unido.

Usted tiene experiencia en Reino Unido, pero antes estuvo trabajando en el contexto de la UE, ¿encuentra diferencia de la forma de entender la comunicación de estos países o es similar?

Ahora mismo el trabajo de las instituciones europeas en el sector digital es impresionante. Su compromiso con la audiencia es fantástico.

Volvemos al tema brexit o tema referéndum como hito de comunicación. Dentro de la comunicación que se hizo ¿cómo fue la campaña en España? ¿Cuál es el papel de la embajada en una campaña electoral de tanto calado?

Durante la campaña electoral no tenemos ningún papel. Tenemos reglas muy estrictas de todas las funciones y de la embajada para evitar posicionarnos políticamente. Antes de la campaña tuvimos un papel importante para aumentar el porcentaje de británicos residentes para que se registraran para votar, trabajando con otras entidades como socios para aumentar el impacto, sean medios, la cámara de comercio, colegios, organizaciones, redes sociales, etc. Todo esto cambia a tal velocidad que ahora mismo el ministerio tiene más de 300 cuentas de Twitter, 270 cuentas de Facebook, más de 100 blogueros, más de siete millones de seguidores… Yo tengo varios miles de seguidores, también es el caso de los embajadores en Egipto y en Turquía.

El cambio en el perfil de los embajadores y embajadas es un cambio radical en nuestras posibilidades de comunicación. Somos más cercanos y accesibles, y tenemos esta posibilidad de intercambio. Es comunicación en el buen sentido de la palabra porque hablamos y escuchamos. Por ejemplo, tras los atentados de Barcelona de este verano, no solo mandamos un mensaje a los británicos de la zona para advertir de los riesgos o dar consejos de cómo comportarse, sino también los británicos que están en la zona.

¿Cuentan con una red que indique pautas de conducta en este tipo de casos, por ejemplo en casos de comunicación de crisis, o es más trabajo propio de la Embajada?

Ambos. Por un lado, tenemos cada vez más formación en diplomacia digital con cursos de nuestra academia diplomática, dirigidos a los embajadores o a otros trabajadores, para que tengan conocimiento técnico y puedan desarrollar sus capacidades. Por otro, es un intercambio de experiencias entre embajadas para ver lo que funciona y lo que no funciona. También, desde Londres, cada día hay un mensaje de nuestro equipo de comunicación dentro del ministerio que da los mensajes del día. Londres nos inspira y nos informa, pero al final tenemos cierta autonomía para desarrollar nuestra diplomacia digital de la manera más apropiada para cada país y cada audiencia. Sería muy difícil para Londres hacer un proyecto que funcionara en todos los países. Se necesita un conocimiento local, el mercado digital aquí en España es diferente al de Portugal, tenemos que ser conscientes de las diferencias culturales, políticas y empresariales.

En muchas situaciones las embajadas deben mantener cierta neutralidad porque no representa ningún partido sino a las instituciones del gobierno, ¿es difícil para ustedes mantener esa neutralidad?

En nuestro caso, forma parte de la cultura de servicio público británico, que es muy imparcial. No tenemos embajadores políticos y creo que esto es un distintivo de calidad de nuestro sistema. Forma parte de nuestro ADN como país. Pese a todo, en ocasiones, la única frustración es que durante los periodos de elecciones no podemos hacer todas las acciones que quisiésemos. Ya que, durante unas semanas, tenemos que ser un poco más prudentes.

¿Qué peso juega el departamento de comunicación?

El equipo de comunicación participa en todo lo que hago. Estamos hablando constantemente. Día a día están en contacto con los medios o poniendo un tuit o un post en Instagram. Forma parte de nuestro trabajo, estamos aquí para informar de nuestra labor como embajada. El equipo de comunicación tiene relación directa y constante con los medios de comunicación con prensa y televisión. Creo que tenemos un equipo de alta calidad y proporcionado que supone un gran respaldo para la embajada.

Hemos estado hablando mucho de redes y comunicación pero claro con Twitter e Instagram vemos a menudo que saltan polémicas, encontronazos o meteduras de pata, ¿ha tenido alguna que nos pueda confesar?

¡Muchas no, claro! (Risas) Hay que ser prudente, yo cometo errores a veces, pero afortunadamente, tengo a mi equipo para ayudarme cuando creo que algo puede suceder.

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El uso de palabras malsonantes en discursos o intervenciones políticas no es nada nuevo ni aislado. A las palabras de Pedro Sánchez tras la crecida del río Ebro con su célebre “¿Qué coño tiene que pasar para que Rajoy salga de la Moncloa?» se suman otras muchas intervenciones. En numerosas ocasiones el político no es consciente de que se le está grabando o de que hay un micrófono cerca. Así fue el caso de Esperanza Aguirre cuando se refirió a otro político como “hijo puta” durante una conversación; o de Federico Trillo al exclamar en las tribunas del congreso su ya célebre “manda huevos”. En otras ocasiones el político es bien consciente de que un periodista puede recoger sus declaraciones. Así Soraya Sáez de Santamaría, al ser preguntada por si había recibido alguna vez un sobre del ex tesorero del Partido Popular, Luis Bárcenas, respondió no haberlo hecho “en su puta vida”. Otros como Antonio Basagoiti, hace años, declaró que los terroristas de ETA eran “mierda” y un poco más alejado en el tiempo, José Antonio Labordeta no dudo en mandar allí mismo a la bancada popular durante una de sus intervenciones en el Congreso de los Diputados harto de sus descalificaciones.

Pero, ¿es correcto hacer empleo de este tipo de palabras? ¿Deberían ser omitidas por los medios? El uso de palabras malsonantes añade cierta contundencia al mensaje. En ocasiones una palabrota, puede ser el camino más preciso para expresar un estado de ánimo. Como contraparte el empleo de dicha solución puede aportar vulgaridad a aquello que se quiere decir, desvirtuando el mensaje y dejándolo en un segundo plano.

Algunos consideran que el uso de este tipo de palabras acerca a la realidad y establece ciertos vínculos con los ciudadanos. Al fin y al cabo las palabrotas no están desterradas del lenguaje común de la sociedad. Por otro lado, existen quienes piensan que son impropias de ciudadanos como los políticos que deberían dar ejemplo en sus intervenciones. Así pues, el debate está abierto.

Respecto al tratamiento mediático de este tipo de declaraciones, se puede decir que es muy variable en función de un medio u otro. Así observamos casos en los que una declaración aparentemente insulsa puede ser recogida por los medios por contener una de estas palabras. De igual modo se han dado ocasiones en las que este tipo de palabras han sido omitidas por el medio al publicar la noticia pertinente.

Lo que es indudable es que el uso de palabrotas en política añade cierta salsa a un debate que para muchos, en ocasiones, puede resultar tedioso y aburrido. g

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Coordinado por Sandra Bravo.

Enero es el mes de los buenos propósitos de año nuevo: todos queremos adelgazar, dejar de fumar, ir al gimnasio, ser mejores personas, plantar un árbol, leer más, ver más a los amigos… ¿Y en la política? ¿También nos planteamos renovar y modificar actitudes? ¿Qué le pedirías al 2015? Hemos preguntado a los miembros del comité editorial de El Molinillo y a los presidentes de ACOP las siguientes cuestiones:

1.- ¿Qué cambios políticos te gustaría ver en el 2015?

2.- ¿Cuál es el ingrediente indispensable para que la política de un salto cualitativo en este año que acabamos de estrenar?

3.- ¿Qué retos deberá afrontar la comunicación política en 2015? ¿Los consideras más bien amenazas u oportunidades?

Sus respuestas ponen de manifiesto la necesidad de abordar un profundo cambio en la forma de hacer política, basado sobre todo en la transparencia, el diálogo y la sinceridad. Puestos a pedir, desearíamos que nuestros líderes políticos fueran más auténticos y más profesionales. Les exigimos la capacidad de adaptarse a una sociedad en constante cambio y al mismo tiempo de transformarla mediante sus acciones. En este contexto, nuestros expertos conside­ran que la ilusión, la educación, la empatía, la ejemplaridad o el sentido del humor son ingredientes imprescindibles en la comunicación política actual.

David Redoli Morchón. Presidente de ACOP / @dredoli

1) Más transparencia y mejor. En pleno siglo XXI, sin comunicación no hay rendimiento de cuentas entre políticos y ciudadanos. Y sin comunicación tampoco hay acción política ni contestación política. El ejercicio del poder es inherente a la comunicación. La batalla del poder en política solo puede librarse en la arena pública, muy especialmente a través de los medios de comunicación. Me gustaría ver, por lo tanto, más procesos de escucha de los políticos a los ciudadanos y una respuesta en consecuencia; la base de un buen accountability.

2) En nuestra sociedad, la política es, básicamente, política mediática. El sistema político opera por y para los ciudadanos, pero lo hace a través de los medios de comunicación. Y lo hace tanto para obtener apoyos o transmitir las acciones positivas del gobierno como para minimizar las hostilidades de la oposición o los ciudadanos descontentos. Por lo tanto, el ingrediente indispensable para mejorar la calidad de la política es una mayor profesionalidad de los periodistas y de los políticos.

3) El principal reto de la comunicación política es usar sus técnicas no sólo para ganar elecciones, sino, sobre todo, para facilitar soluciones a los problemas de los ciudadanos. Porque la política es (o al menos debería ser) la gestión del espacio público en beneficio del interés general, explicando a los ciudadanos por qué y para qué se toman las decisiones que se ejecutan con el dinero de sus impuestos. Algo que, además de hacerlo bien, hay que comunicarlo mejor.

Myriam Redondo. Doctora en relaciones internacionales y periodista / @globograma

1) Una mayor implicación de la comunidad internacional en la Guerra de Siria y a Obama recuperando el punch. Que encuentre la astucia y energía necesaria para des­bloquear asuntos relevantes en suspenso pese a su situación desventajosa (mayoría republicana en el Congreso).

2) La transparencia. Son los ciudadanos los que deben cambiar de mentalidad y entender la importancia de este derecho. Han de exigirlo a todo representante público –la ONU, el ayuntamiento de su pue­blo…- más allá incluso de lo pautado en las leyes de transparencia.

3) El principal reto es recuperar al ciudadano. No cree. No quiere los mítines de siempre ni los discursos incumplidos de toda la vida. Y la solución no son sólo los nuevos modos de comunicación, sino más sinceridad. Tantas elecciones por delante en España ofrecerán muchas oportunidades para ello.

Quim Marqués. Politólogo y doctor en comunicación / @Quim_Marques

1) Una mayor rapidez en los procesos judiciales que ayude al tercer poder del Estado a ganarse el prestigio social necesario en toda democracia. Ello implica mayores dotaciones para modernizar y dinamizar el aparato judicial, aunando rapidez con el mantenimiento de las garantías pro­cesales.

2) Si entendemos la política como el ejercicio del poder que busca resolver los intereses enfrentados de los diversos grupos sociales que conviven en un territorio, esta debería caminar en 2015 hacia el análisis y comprensión de cada una de las relaciones que existen entre los grupos. Sería el primer paso hacia una nueva gestión de la res pública -basada en la integración de intereses y no en la dominación de las mayorías- para conseguir el mejor bien común. Para ello es necesaria una actitud open-minded a nuevas ideas y plantea­mientos.

3) Muy difícil en un año electoral tan complejo con elecciones municipales, autonómicas, andaluzas, catalanas -incluso en el FC Barcelona…- En este escenario la #compol aparta sus retos a medio plazo para centrarse en los del corto: conseguir el mejor resultado electoral. Como retos pendientes hablaría de la transparencia, de una ética política más estricta y de la veracidad en las actuaciones. No se trata de vender un candidato-producto, sino de ser un verdadero servidor público.

¿Es todo ello posible? El actual modelo de comunicación política, basado en la democracia mediática otorga demasiada importancia a factores alejados de la reflexión y el análisis sereno, para depositarlo en la “espectacularización” de los escenarios y personajes.

Sandra Bravo. Asesora de comunicación / @Sandra_BI

1) El fin del bipartidismo y, sobre todo, el fin de la vieja lógica política, que ya no es válida. Me gustaría que la gente volviera a confiar en la política, a ilusionarse con ella, y a verla como una herramienta útil y ne­cesaria para el funcionamiento de la sociedad. Y desearía que este cambio naciera de la propia política, aceptando sus errores y corrigiéndolos en primera persona, y no sólo como reacción a ataques frontales.

2) Sentido del humor, sentido común y un cambio en la actitud comunicativa. Las herramientas para comunicarnos cada vez son más numerosas y más fáciles de utilizar, pero el canal es solo uno de los elementos necesarios para transmitir un mensaje. Sin voluntad no hay comunicación. Porque la voluntad implica ser proactivo, escuchar, acercarse a las personas y, ante todo, utilizar su mismo lenguaje. El día que la política sea sinónimo de comunicación dará sin duda su gran salto cualitativo.

3) El principal reto de los profesionales de la comunicación es ayudar a transformar la propia política. Al fin y al cabo, aunque trabajemos en un segundo plano y con la mayor imparcialidad posible, no somos actores neutrales, y en nuestras manos recae parte de la responsabilidad de devolver a la política su utilidad y que los ciudadanos vuelvan a creer en ella. Ello se consigue, a mi entender, desde el sentido común, la coherencia y la ética profesional.

Pedro Marfil. Gerente de ACOP y Consultor de comunicación / @JPedroMarfil

1) Aunque se ha avanzado bastante, creo que es fundamental que se sigan dando pasos hacia la transparencia en todos los niveles de la administración. Saber dónde va cada céntimo es parte esencial del contrato ciudadano.

2) La ejemplaridad. Debe ser un compromiso de nuestros representantes, pero también del resto de los ciudadanos. Todos debemos tratar de ser lo más ejemplares en nuestras tareas: en el ámbito profesional, como ciudadanos, y por supuesto como representantes. Creo que es esencial ser conscientes de nuestra responsabilidad con el conjunto de la sociedad para poder exigir sin cortapisas la mayor ejemplaridad por parte de los dirigentes.

3) Será un año muy interesante. Veremos cómo las diferentes corrientes desarro­llan un relato concreto para poder persuadir en las citas electorales de 2015. Así que tendremos relatos en clave local, relatos sobre el modelo de Estado y relatos sobre la situación económica. Esto puede suponer tanto una amenaza como una oportunidad, en el sentido de que la composición de relatos y su credibilidad serán determinantes a la hora de decantar la ba­lanza en uno u otro sentido.

Ignacio Martín Granados. Director del Gabinete de Alcaldía del Ayuntamiento de Segovia / @imgranados

1) Me gustaría ver cambios a varios niveles. Por un lado, en las campañas electorales, con el uso de herramientas poco utilizadas en política, pero muy frecuentes en nuestra vida cotidiana, como Whatsapp. Las redes sociales seguirán siendo importantes, pero creo que la televisión y el auge de los programas de contenido político e infoentretenimiento tendrán un gran protagonismo. Por ello creo que habrá más vigilancia democrática cívica y el factche­king ganará relevancia. También me gustaría que hubiera más investigación en la comunicación política para ampliar nuestro campo de conocimiento y actuación. Por otra parte, desearía que avanzásemos en la comunicación de los propios protagonistas: candidatos, partidos, gobernantes… Sus intervenciones están repletas de palabras, pero vacías de ideas. Su lenguaje debería emocionar, pero también aportar. Debemos prestigiar la política y recordar que gobernar no es ejercer simplemente el poder, sino transformar la sociedad para fortalecer el interés general.

2) Este año electoral puede ser el de la confirmación del big data y su aplicación a la política (microsegmentación y geolocalización). Ello permitiría la personalización de los mensajes y un mejor conocimiento del electorado y sus necesidades para rea­lizar mejores campañas y mejores actuaciones públicas.

3) El reto principal es la credibilidad de los políticos y la confianza en las instituciones. Urge la regeneración política e institucional en España y me gustaría pensar que es una oportunidad para cambiar el sistema y mejorarlo. Para ello es fundamental un liderazgo emocional, estratégico y de futuro.

Joan Navarro. Sociólogo, socio y vicepresidente de asuntos públicos de Llo­rente y Cuenca / @joannavarro0

1) El 2015 es un año electoral y representará para España un punto de inflexión. Cuestiones como la corrupción, el paro, la crisis institucional y la crisis territorial deberían ser afrontadas sin miedo. Los partidos deben recuperar la esencia de la política y dialogar con el objetivo de llegar a grandes acuerdos.

2) En un momento de crisis política, económica y social todos los procesos de toma de decisiones y de deliberación deben ir acompañados más que nunca de empatía. Entender al que piensa diferente, hacer el esfuerzo por entender la posición del que tiene otra visión del mundo, es el ingrediente indispensable para hacer política.

3) Desde nuestro sector debemos contribuir a convertir el malestar ciudadano en energía transformadora. Esto es una oportunidad muy importante para que los profesionales de la comunicación no solo sean una correa de transmisión de los partidos y las instituciones, sino que sean un actor político más.

María José Canel. Catedrática de Comunicación Política / @mariajoseCANEL

1) Unos debates electorales más profesionales, y, por tanto, más auténticos, dinámicos e interesantes para los ciudadanos.

2) En general, largo plazo y en abstracto: la educación. Los políticos deberían mejorar su nivel intelectual y moral.

La sociedad necesita que sus líderes sean conscientes de la confianza que los ciudadanos han depositado en ellos para manejar recursos y poder. Y en lo que atañe a ACOP: seguir contribuyendo a la profesionalidad de la comunicación política.

3) Una gran oportunidad: El reto de la autenticidad. En un contexto de austeridad, severa crisis económica e incremento de la desigualdad, los ciudadanos enfrentan a los comunicadores y políticos con esta pregunta: ¿Cuánto vale exactamente lo que somos y hacemos? Este reto implica:

– Llevar la comunicación política más allá de ganar elecciones. La comunicación tiene un gran papel para mejorar la relación entre instituciones, Administración Pública y ciudadanos.

– Estar más en sintonía con los públicos. Se hacen encuestas, pero en la práctica, partidos e instituciones públicas conocen poco a los públicos (sus inquietudes y problemas) con los que quieren (o debieran) interactuar.

– Trabajar los intangibles en el sector público y mejorar su comunicación: la Administración Pública necesita de casos, experiencias y buenas prácticas sobre la reputación, cultura institucional, capital intelectual, responsabilidad social institucional (RSI), marca (¿¡cuál es la marca del funcionario español!?), transparencia, legitimidad, etc.

– Orientar la comunicación a la recons­trucción de confianza.

Juan M. Zafra. Director de El Molinillo de ACOP / @prensa14

1) Me gustaría que los políticos utilizaran el mismo lenguaje que los ciudadanos. La crisis ha golpeado tan fuerte y es tan evidente en muchos casos que ni queremos ni necesitamos más paños calientes, eufemismos ni retruécanos -horrorosa palabra para definir esos juegos de palabras de muchos políticos de nuestro tiempo-. Transparencia, claridad y concisión a la hora de abordar los problemas. Si se aplicaran estos principios, se acabaría también con la corrupción y se impondría el diálogo como forma de hacer política.

2) Transparencia, que exige gene­rosidad y reciprocidad en los plan­teamientos. Que los principios de gobierno abierto -transparencia, colaboración y participación- dejen de considerarse algo teórico y empiecen a aplicarse con honestidad de forma efectiva hará más grande a los políticos y prestigiará su dedicación.

3) Los procesos electorales en España van a ser una oportunidad para de­mostrar qué quieren hacer nuestros políticos y cómo van a hacerlo. Desde una perspectiva más amplia, los políticos y quienes trabajamos para ellos de una forma u otra nos enfrentamos al reto de explicar que el mundo ha cambiado, que la sociedad red, global, aborda situaciones y problemas desconocidos hasta ahora y que los parámetros en que debemos enfrentarlos eran desconocidos hasta ahora. Los políticos de todo el mundo tienen que explicar los cambios y motivar a los ciudadanos para trabajar juntos al abordarlos. Todo ha cambiado: el mundo del trabajo, el empleo, las relaciones laborales, el concepto de privacidad, la energía, la defensa…Hoy, gracias, sobre todo, a las tecnologías de la información y la comunicación, todo debe y puede ser más sencillo de resolver, pero nos falta aún visión sobre el mundo que queremos construir y voluntad para, siquiera, imaginarlo.

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